Con la buena noticia que significó recibir la certificación como Hospital Amigo, el Hospital de Tomé rindió su cuenta pública gestión 2011. Este logro se obtuvo luego de que el establecimiento trabajó e instaló una serie de medidas que buscan mejorar la satisfacción usuaria.

Es así, como el Hospital de Tomé cumplió durante el 2011, con medidas que van desde la disposición de 6 horas de visita diaria a pacientes hospitalizado, autorización para acompañamiento diurno y nocturno de niños y adultos mayores hospitalizados, horario determinado para la entrega de información médica, autorización y protocolo de alimentación asistida, sistema visible de identificación de las personas hospitalizadas, partos que cuentan con acompañamiento integral de persona significativa, entre otras de las 10 medidas que se establecen.

‘‘Aquí existe un reconocimiento al trabajo comunitario del hospital y a la importancia que el establecimiento el otorga al buen trato y la disposición acogedora y amable que los funcionarios tienen para los usuarios que asisten al recinto’‘, destacó Helmuth Goecke, director del Hospital de Tomé.

En cuanto a su gestión en el 2011, el facultativo resumió el quehacer hospitalario y subrayó el nuevo modelo de gestión adoptado por el establecimiento.

Respecto a lo anterior, el Dr. Goecke señaló que durante el 2011 se pudo fortalecer y concretar, completamente, la nueva estructura orgánica del Hospital, basada en la definición de 10 centros de responsabilidad, que permiten mejorar la gestión de los recursos y con ello la atención de la población. ‘‘Este nueva forma de funcionar nos ha permitido obtener logros importantes como el alto grado de cumplimiento de los compromisos de gestión, cumplir con la reducción de lista de espera quirúrgica, atender notablemente las patologías GES, posicionarnos como el segundo hospital del país en la evaluación de su condición de autogestión, entre otras materias’‘, apuntó.

Asimismo, en el ámbito de los avances sanitarios, el Dr. Goecke destacó que actualmente el hospital tiene una mayor resolutividad, en particular en el ámbito de atenciones de especialistas que aumentaron en un 30 por ciento, siendo la más notoria en el ámbito neurológico y oftalmológico. Además, resaltó el trabajo quirúrgico en la resolución de las cirugías de cataratas.

El director del hospital señalo sentirse muy optimista en este 2012, ya que se integrará la neuróloga infantil, dos anestesistas y un cirujano, lo que permitirá seguir aumentando las atenciones de especialidades y las intervenciones quirúrgicas. ‘‘Además, vamos a abordar la lista de espera odontológica, ya que los convenios docentes asistenciales nos significará incorporar dos odontólogas con especialización en prótesis que resolverán esta importante demanda en la comuna’‘, indicó.

‘‘Nuestro norte es continuar en crecimiento del Hospital como establecimiento de mediana complejidad y abordar los desafíos que aún faltan por concretar, como la puesta en marcha de la UTI, la incorporación de mayor tecnología y seguir trabajando en fortalecer el vínculo con la comunidad, que nos ha permitido certificarnos como Hospital Amigo’‘, subrayó el Dr. Goecke.